Política de Cookies

1. O Que São Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador ou dispositivo móvel quando visita um website. São amplamente utilizados para fazer com que os websites funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do website.

Os cookies permitem que um website reconheça o dispositivo do utilizador e armazene algumas informações sobre as preferências ou ações passadas do utilizador. Isto torna a navegação mais conveniente e permite que o website ofereça uma experiência mais personalizada.

A Karg Portugal utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website, analisar como o website é utilizado e para fins de marketing. Esta política explica como utilizamos essas tecnologias e as opções que tem para controlá-las.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies no nosso website, cada um com finalidades específicas para melhorar a sua experiência de navegação e o funcionamento do website:

Cookies Essenciais: Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São normalmente configurados em resposta a ações suas que equivalem a uma solicitação de serviços, como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários.

Cookies de Desempenho: Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Ajudam-nos a saber quais páginas são mais ou menos populares e a ver como os visitantes se movem pelo website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, portanto, anónimas.

Cookies de Funcionalidade: Estes cookies permitem que o website forneça funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser configurados por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies, alguns ou todos estes serviços podem não funcionar adequadamente.

Cookies de Marketing: Estes cookies podem ser configurados através do nosso website pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser utilizados por essas empresas para construir um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros websites. Se não permitir estes cookies, não terá publicidade direcionada.

3. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, também utilizamos vários cookies de terceiros para relatar estatísticas de utilização do website, entregar anúncios no nosso website e através dele, e assim por diante. Estes fornecedores terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade.

Google Analytics: Utilizamos o Google Analytics para analisar a utilização do nosso website. O Google Analytics gera estatísticas e outras informações sobre a utilização do website por meio de cookies, que são armazenados no computador dos utilizadores. As informações sobre a utilização do nosso website são transmitidas e armazenadas pela Google nos servidores nos Estados Unidos.

Redes Sociais: O nosso website pode incluir funcionalidades de redes sociais, como botões de partilha do Facebook, Twitter, Instagram e outras plataformas. Estas funcionalidades podem recolher informações sobre a sua visita ao nosso website, incluindo o endereço IP e a página que visitou.

Fornecedores de Pagamento: Quando efetua uma compra no nosso website, os fornecedores de serviços de pagamento podem colocar cookies no seu dispositivo para processar a transação de forma segura e prevenir fraudes. Estes cookies são essenciais para o funcionamento seguro do processo de pagamento.

4. Duração dos Cookies

Os cookies que utilizamos têm diferentes períodos de validade, dependendo da sua função e finalidade. Alguns cookies são eliminados quando fecha o browser, enquanto outros permanecem no seu dispositivo por períodos mais longos.

Cookies de Sessão: Estes cookies são temporários e são eliminados quando fecha o browser. São utilizados para funcionalidades como manter o seu carrinho de compras ativo durante a sua sessão de navegação ou lembrar informações que inseriu em formulários quando navega entre páginas.

Cookies Persistentes: Estes cookies permanecem no seu dispositivo por um período predeterminado ou até os eliminar manualmente. São utilizados para funcionalidades como lembrar as suas preferências de idioma, definições de privacidade ou informações de login para futuras visitas.

A duração específica varia de cookie para cookie, mas geralmente os nossos cookies persistentes têm uma validade de 1 a 24 meses. Pode ver a duração exata de cada cookie nas definições do seu browser ou através das ferramentas de gestão de cookies que fornecemos.

5. Como Controlar os Cookies

Tem várias opções para controlar como os cookies são utilizados no seu dispositivo. Pode aceitar ou recusar cookies, bem como eliminar cookies que já foram colocados no seu dispositivo. No entanto, tenha em mente que desativar cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website.

Definições do Browser: A maioria dos browsers web permite controlar cookies através das suas definições. Pode configurar o seu browser para recusar todos os cookies, aceitar apenas cookies de sites específicos, ou solicitar que seja notificado sempre que um cookie for enviado. Consulte a secção de ajuda do seu browser para instruções específicas.

Banner de Cookies: Quando visita o nosso website pela primeira vez, apresentamos um banner que lhe permite escolher quais tipos de cookies aceitar. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento clicando no link "Definições de Cookies" no final de qualquer página do nosso website.

Opt-out de Terceiros: Para cookies de terceiros, como Google Analytics e redes sociais, pode visitar os websites dessas empresas para optar por não participar no rastreamento. Por exemplo, pode visitar a página de opt-out do Google Analytics ou utilizar a extensão do browser fornecida pelo Google.

Lembre-se de que se eliminar todos os cookies ou se configurar o seu browser para recusar cookies, algumas funcionalidades do nosso website podem não funcionar corretamente, e pode precisar de inserir novamente as suas informações em futuras visitas.

6. Cookies e Dispositivos Móveis

Quando acede ao nosso website através de dispositivos móveis, também utilizamos cookies e tecnologias similares. O funcionamento é semelhante ao dos browsers de computador, mas pode haver algumas diferenças na forma como gere estas definições.

Para dispositivos móveis, pode controlar cookies através das definições do browser móvel. A localização exata destas definições varia dependendo do dispositivo e do browser que utiliza, mas geralmente pode encontrá-las na secção de privacidade ou segurança das definições do browser.

Alguns dispositivos móveis também oferecem definições específicas para publicidade, que lhe permitem optar por não receber anúncios personalizados. Estas definições são normalmente encontradas na secção de privacidade das definições gerais do dispositivo.

7. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política de cookies periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias que utilizamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Quando fazemos alterações significativas, notificaremos através de um aviso proeminente no nosso website.

Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como utilizamos cookies. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página para sua referência.

A utilização continuada do nosso website após a publicação de alterações a esta política constitui aceitação das alterações. Se não concorda com as alterações, deve deixar de utilizar o nosso website e eliminar os cookies existentes do seu dispositivo.

8. Contactos e Informações Adicionais

Se tem questões sobre a nossa utilização de cookies ou qualquer aspeto desta política, não hesite em contactar-nos. Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo a compreender melhor como utilizamos estas tecnologias.

Pode entrar em contacto connosco através do email [email protected] ou do telefone +351 21 926 2579 durante o horário comercial. Responderemos às suas questões no menor prazo possível e forneceremos toda a assistência necessária.

Para questões específicas sobre proteção de dados ou para exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD, pode também contactar diretamente o nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos mesmos contactos, mencionando que a sua questão é relativa à proteção de dados.

Esta política de cookies complementa a nossa Política de Privacidade geral. Para informações mais detalhadas sobre como processamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade completa disponível em policy.html.